CulturaIncrease: evolucionar para escalar

CulturaIncrease: evolucionar para escalar

En todo momento, los Valores y la Cultura son fundamentales para una empresa, pero especialmente en situaciones adversas. Este año en Increase nos enfocamos en profundizarlos, en darles claridad a cada uno y le dedicamos el tiempo individual, grupal y como organización que fue necesario para que todos estemos perfectamente alineados. No hay recetas para construir una Cultura que escale cuando una empresa crece pero les puedo asegurar que es un desafío alucinante.

La Cultura que construimos refleja no sólo quiénes somos, también quiénes queremos ser. Misión, Visión y Propósito están sustentados por nuestros valores, por cómo vemos el mundo, cómo lo entendemos y cómo elegimos formar parte de él o cambiar lo que no queremos aceptar. La Cultura es nuestro ADN, la impregnamos en cada cosa que hacemos todos los días. 

Trabajamos para que los negocios puedan prosperar, para que puedan incorporar tecnología y para que sean más eficientes. Si los negocios prosperan con nuestros productos, Increase como organización y cada uno de nosotros como individuo crece, eso implica más responsabilidades, más personas, nuevos productos y presencia en nuevos países. Para que todo esto sea posible era absolutamente necesario lograr que nuestra cultura sea tan clara, escalable y sólida como es nuestra tecnología.

¿Cómo somos?

La Cultura es clave para que el Equipo de Increase esté formado por las personas indicadas. Definimos las capacidades transversales que debemos tener cada uno de los que somos Increase: personas primero, auténticos y transparentes, comprometidos. Estos tres valores describen cómo somos. 

Personas primero. Vemos a las personas como seres únicos, transformadores y creativos. A partir de esto damos feedbacks constructivos y accionables y nos relacionamos en todo momento de manera respetuosa.

Auténticos y transparentes. Somos coherentes entre lo que pensamos, lo que decimos y cómo hacemos las cosas. La Transparencia es un valor aspiracional que busca mostrar nuestra capacidad como personas para mostrar nuestras motivaciones, intenciones y objetivos, como individuos y como empresa. 

Comprometidos. Hacemos siempre lo mejor. Tenemos un compromiso absoluto con construir confianza, entre nosotros y con cada persona que se vincula con Increase.

¿Cómo hacemos lo que hacemos?

Otros tres valores definen la forma de trabajo que debemos tener cada uno de los que somos Increase: never settle, innovación y pragmatismo y progreso constante.

Never settle. No nos conformamos. Aprendemos de nuestros errores. Buscamos la excelencia, siempre. 

Innovación y pragmatismo. La posibilidad más alucinante que tenemos como humanos es la de convertir una idea en acción. Innovar es transformador, lo hacemos enfocándonos en el valor práctico de las cosas.

Progreso constante. Escuchamos lo que el otro tiene para decirnos y tomamos todo feedback de manera positiva. Que cada viernes sea mejor que el lunes anterior. No nos quedamos quietos ni miramos atrás añorando otros tiempos.

Los valores son fundamentales porque son los criterios que se utilizan para la toma de decisiones. Tener los mismos valores debería hacer que todos tomemos decisiones de una forma consistente. Cada uno de estos valores que define nuestra Cultura está entramado con los objetivos de Increase. No son sólo palabras, son conceptos que guían nuestras acciones de todos los días. Por eso les damos tanta importancia: nuestra Cultura es lo que somos, es lo que queremos y es lo que le proponemos al mundo de los negocios para que sea distinto. 

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