Facebook: ¿cómo usarlo para promocionar tu negocio?

Facebook: ¿cómo usarlo para promocionar tu negocio?

Al momento de pensar en canales para promocionar tu negocio en redes sociales, Facebook es uno de los más importantes. En 2018, fue el tercer sitio con más tráfico en Argentina, después de Google.com y Google.com.ar y la palabra “Facebook” la que tuvo el mayor volúmen de búsquedas en Google.

Facebook es junto a YouTube la red social con mayor actividad en Argentina, con 34 millones de usuarios activos.

El 76% de la población argentina usa redes sociales. Todos estos números respaldan la idea de aprovechar este canal y promocionar tu negocio en Facebook. La pregunta es: ¿por dónde empezar?

¿Qué necesitás para promocionar tu negocio en Facebook?

El primer paso es armar una página. Pero antes de hacerlo, es importante definir cómo vas a comunicarte con tu público. Pensar en los rasgos de tus clientes y potenciales clientes y definir la voz de tu marca. En este webinar, vas a encontrar las herramientas para armar esa estrategia.

Para definir la identidad de tu marca, también te van a ayudar estas cuatro etapas: mirar el mercado, hacer una sesión de brainstorming, bajá esas ideas a algo concreto y testearlo con tu equipo o personas cercanas que te den su visión.

Para generar la página de tu negocio, hacé click acá y seguí los pasos. Es muy simple. Elegí “Negocio o Marca” y definí el nombre y la categoría de tu negocio (para esto, escribí alguna palabra y Facebook va a ofrecerte una serie de categorías). Después sumá el resto de los datos de tu emprendimiento.

Sólo resta que elijas fotos de perfil y portada para completar la configuración. Y listo, ya tenés una página para promocionar tu negocio en Facebook.

Una vez que tengas lista tu página, resta empezar a publicar. Las opciones son tan amplias como te puedas imaginar. Tené en cuenta las definiciones sobre tu marca y la voz, a partir de eso armá la historia que querés contar a través de tu página.

Podés sumar fotos, videos, textos. Hay muchas posibilidades que conviene ir explorando para saber a cuáles tus clientes y potenciales clientes responden más.

Anuncios en Facebook, ¿por qué hacerlos?

Promocionar tu negocio con anuncios va a ampliar el alcance de tus publicaciones. En el último tiempo, Facebook redujo el alcance orgánico de lo que las marcas comparten. Esto quiere decir que cada vez muestra menos las publicaciones de páginas para privilegiar contenido de personas cercanas a los usuario.

Por eso, armar anuncios a partir de tus publicaciones es fundamental. Hacerlo es muy simple, sólo tenés que seguir los pasos que te indica la plataforma. Tenés distintos objetivos, elegí el más adecuado de acuerdo a tu estrategia. Están divididos en tres grandes grupos: reconocimiento, consideración y conversión.

¿Cuáles son los objetivos con los que podés promocionar tu negocio en Facebook?

Reconocimiento: estos objetivos van a privilegiar llegar a la mayor cantidad de personas posibles. Podés elegir entre Alcance o Reconocimiento de Marca. En el segundo caso, la plataforma va a elegir personas con más posibilidad de interesarse en tu marca o producto.

Consideración: estos objetivos apuntan a generar una acción en las personas que vean tu anuncio. Podés elegir entre Tráfico (que hagan click en un link), Interacciones (que reaccionen a la publicación), Instalaciones de la App, Reproducciones de video, Generación de clientes potenciales (que dejen sus datos en un formulario) o Mensajes (que te escriban desde Facebook Messenger).

Conversión: estos objetivos tienen como fin vender. Podés elegir entre Conversiones (que las personas hagan una acción en tu web), Ventas del Catálogo (mostrar anuncios de un catálogo que hayas armado previamente) o Tráfico en el Negocio (muestra el anuncio a personas que estén cerca de tu tienda para que se acerquen).

Una vez elegido el objetivo, la plataforma te va a pedir que definas el público al que el anuncio se va a mostrar. Podés subir una base de mails o elegir edad, localización y una serie de intereses para ajustar el alcance.

Para terminar, tenés que definir la cantidad de dinero y el tiempo en el que el anuncio va a estar visible. De acuerdo a lo que elijas, Facebook va a mostrarte resultados estimados.

El último paso es elegir el contenido que querés promocionar. Podés usar una publicación que ya hayas subido o armar una específica para el anuncio.

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