TERMINOS Y CONDICIONES SERVICIOS CARD Y PAY.

En ARGENPAY agradecemos la confianza que usted deposita en nosotros a la hora de convertirse en nuestro Usuario y creemos que la mejor forma de honrar esa confianza es a través de la transparencia y la excelencia en el servicio. Por este motivo le solicitamos y recomendamos que lea con atención los siguientes términos y condiciones de utilización del servicio y que se comunique con nosotros a través de nuestros canales de contacto detallados más adelante, ante cualquier duda que pudiera surgir a partir de los mismos. Todo Usuario que desee utilizar los Servicios debe registrarse y aceptar estos Términos y Condiciones de los servicios ofrecidos por ARGENPAY.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O SERVICIO CONFORME SE DEFINE A CONTINUACIÓN.

CONDICIONES GENERALES

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones Generales”) de servicio regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante los “Usuarios” o el “Usuario”), y ARGENPAY S.A.U (en adelante “ARGENPAY”) y en conjunto con los Usuarios, las “Partes”). Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen ARGENPAY y que son incorporados al presente por referencia. MODIFICACIONES. ARGENPAY podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones vigentes. notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el Sitio con expresión de la fecha de la última modificación y mediante correo electrónico, a la dirección de mail que el Usuario hubiere informado. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación o comunicación, lo que ocurra primero, excepto los Usuarios que revistan la condición de Usuarios de Servicios Financieros en los términos de la norma del Banco Central de la República Argentina, en cuyo caso, la modificación entrará en vigor a los 60 (sesenta) días de su publicación o comunicación. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con los cambios, antes que el cambio entre en vigor podrá solicitar la baja de los productos, sin costo adicional alguno. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas Partes. Los Términos y Condiciones de Uso modificados serán aplicables a toda Solicitud de Procesamiento de Pagos que se celebre con posterioridad a la notificación al Usuario. Una vez notificado de los cambios los mismos serán publicados en https://increase.app/terminos-y-condiciones/ o en el sitio especial que provea Argenpay S.A.U. en el futuro. En consecuencia, el Usuario acepta chequear los Términos y Condiciones y la Politica de Privacidad en https://increase.app/politica-de-privacidad/ o en la URL que corresponda, periódicamente.

PLATAFORMA. ARGENPAY ofrece al Usuario a través de una plataforma web accesible bajo la URL https:/https://platform.increase.app/ (en adelante, el “Sitio” y/o “Plataforma” indistintamente) y/o a través de plataformas de terceros, la posibilidad de contratar de forma independiente cualquiera de los distintos tipos de servicios (en adelante y en conjunto el “Servicio” y/o los “Servicios”) siguientes: Servicio CARD – Capítulo I Servicio PAY – Capítulo II Las condiciones de cada uno de los Servicios mencionados anteriormente, serán desarrollados en los Capítulos I y II (en conjunto, los “Capítulos”) de los presentes Términos y Condiciones, los cuales forman parte integral e inseparable de los mismos. Las palabras definidas en estos Términos y Condiciones deberán ser interpretadas de acuerdo al contexto en el que fueran utilizadas, incluyen ambos géneros y podrán encontrarse tanto en plural como en singular. USUARIOS. Los Usuarios habilitados para formar parte de la Plataforma y utilizar el Servicio, son aquellas personas físicas o jurídicas, que se encuentren utilizando la prestación de cualquiera de los Servicios de ARGENPAY, a través de su Plataforma y se encuentren registrados bajo las modalidades indicadas en los presentes Términos y Condiciones. REGISTRO. Para el acceso a los contenidos del Sitio y para utilizar los Servicios de ARGENPAY a través de su Plataforma, el Usuario deberá completar todos los campos de la cuenta con datos válidos (en adelante, la “Cuenta”) y verificar que la información de carácter personal que pone a disposición de ARGENPAY sea exacta, precisa y verdadera (en adelante, los “Datos Personales“). ARGENPAY se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o información adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y, en su caso, se reserva el derecho de suspender temporal y/o definitivamente el/los Servicio/s, a aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Los Datos Personales que el Usuario proporcione se integrarán en una base de datos personales del que es responsable ARGENPAY. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales, el Usuario podrá consultar a https://increase.app/politica-de-privacidad/. Queda prohibido que un competidor acceda a los Servicios prestados por ARGENPAY, salvo consentimiento previo de ARGENPAY. También queda prohibido acceder a los Servicios prestados por ARGENPAY con el fin de monitorear su desempeño o funcionalidad, publicándolos o haciéndolos accesibles a cualquier competidor o tercero no regido por estos términos y condiciones, o para cualquier otro punto de referencia o propósitos competitivos. SERVICIOS Como fue informado previamente, ARGENPAY ofrecerá al Usuario distintos tipos de Servicio específicos, los cuales se detallan a continuación: a) Servicio CARD: Servicio de administración y control de cobranzas, con el objetivo de facilitarle al Usuario el proceso de administración y control de las cobranzas con tarjeta de crédito, débito y/o pasarelas de pago online. Para mayor detalle revisar el Capítulo I: Servicio Card. b) Servicio PAY: Servicio de gestión y administración de pagos recurrentes de acuerdo a las instrucciones del Usuario a fin de a solicitar pagos o exigir los mismos por cuenta y orden del Usuario y poder colaborar con el Usuario a evaluar el estado de los cobros pendientes de pago, analizar el motivo de los rechazos de pago, aplicar una lógica de reintentos y otorgar el alta de nuevos clientes. Para mayor detalle revisar el Capítulo II: Servicio Pay.

CONTRAPRESTACIÓN Los Usuarios deberán pagar por los Servicios a través de transferencia bancaria y/o débito automático. Para la contraprestación del Servicio Card , el Usuario deberá aceptar el cálculo de la misma de acuerdo al tipo de Servicio Card seleccionado al momento de realizar el alta digital del servicio y registro en la Plataforma. En cuanto a la Contraprestación del Servicio Pay, la contraprestación será acordada con ARGENPAY y detallada mediante el formulario de adhesión al servicio. El Usuario a través del Sitio, un tarifario que determinará los montos que el Usuario deberá abonar de acuerdo al tipo de servicio seleccionado. ARGENPAY se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar los montos mencionados de tanto en tanto, a su propio criterio y las nuevas actualizaciones de la contraprestación serán notificadas mediante correo electrónico registrado, con 30 (treinta) días de anticipación o en la factura emitida 30 (treinta) días antes del cambio.Sin perjuicio de lo mencionado, las Partes podrán coordinar una contraprestación en documento separado, en función de los servicios prestados por ARGENPAY. La falta de cumplimiento en las obligaciones de pago asumidas por los Usuarios otorgará a ARGENPAY la facultad de suspender temporalmente o cancelar en forma definitiva el Servicio, sin que ello genere derecho a reclamo alguno a favor del Usuario. ARGENPAY, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los Usuarios. El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del Servicio seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado al Banco emisor de la tarjeta de crédito de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065. CANCELACIÓN ARGENPAY se reserva el derecho de dar por terminada su relación con el Usuario de forma automática, en los siguientes casos: a) Cuando el Usuario no pague oportunamente el abono correspondiente al Servicio al que se encuentra adherido; b) Cuando se produzca la baja final del Servicio brindado al Usuario; c) Cuando el Usuario es declarado insolvente, en estado de quiebra y/o se encuentra en proceso de disolución y liquidación previsto en la Ley General de Sociedades. Asimismo, se reserva el derecho de dar por terminada su relación con el Usuario en cualquier momento durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones. Para ello, ARGENPAY deberá comunicar por escrito al Usuario sobre dicha decisión, con una antelación de 15 (quince) días, sin que ello otorgue derecho a reclamo alguno por parte del Usuario. Finalizada la relación comercial entre ARGENPAY y el Usuario, el Usuario podrá solicitar que toda la información administrada por ARGENPAY en virtud de la prestación de su Servicio, sea transferida, destruida o que sea utilizada de forma anónima y estadística, con excepción de aquella que por ley deba ser retenida o conservada por un periodo de tiempo determinado.

USO Y GARANTÍA DEL SITIO y/o LOS SERVICIOS ARGENPAY no será responsable si el Usuario no cuenta con un medio de comunicación o tecnológico compatible con el uso del Sitio para el acceso a la información. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. Al utilizar el Sitio o el Servicio, el Usuario acuerda que: a) No solicitará el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros. b) No tratará de dañar el Servicio o el Sitio de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en el Sitio. c) No utilizará el Servicio o el Sitio con un dispositivo incompatible o no autorizado. d) No introducirá, ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el Sitio. El Usuario se obliga a no realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños, mediatos o inmediatos, a la operación normal y habitual del Sitio. En tal circunstancia, ARGENPAY y/o el Sitio podrán suspender temporal o definitivamente al Usuario y/o cancelar su Cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación con los daños causados. ARGENPAY no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio. En consecuencia, ARGENPAY no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de ARGENPAY. ARGENPAY no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio o introducidos por terceros ajenos a ARGENPAY que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, ARGENPAY no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o archivos del Usuario. ARGENPAY adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante ello, ARGENPAY no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede al Sitio. En consecuencia, ARGENPAY no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. Con la suscripción de las presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a ARGENPAY, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas del (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes en los Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a otros Usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido del Sitio. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO El equipo técnico de ARGENPAY trabaja continuamente para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio, la incorporación de nuevas funcionalidades y mejora constante de la misma. Sin embargo, ARGENPAY no puede garantizar el correcto funcionamiento de servicios de terceros sobre los cuales se basa el Servicio, entre ellos: a) Servicios de almacenamiento de contraseñas. b) Sistemas de almacenamiento de datos y servidores. c) Administradoras de las Tarjetas de Crédito o pasarelas de pago online. Es importante destacar que todos los servicios contratados por ARGENPAY ya sea para almacenamiento de contraseñas, servidores y almacenamiento de datos son de renombre mundial y cumplen con los estándares más exigentes de la industria. En este sentido, ARGENPAY sujetará las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable. En caso de falla de cualquiera de los sistemas de ARGENPAY, existe un equipo técnico designado específicamente para resolver este tipo de inconvenientes. Ante cualquier desperfecto técnico experimentado por el Usuario, es responsabilidad del mismo notificar a ARGENPAY a través de los contactos de Soporte: soporte@increase.app (Card), soporte.pay@increase.app (Pay) , para su rápido tratamiento.

CESIÓN DEL CONTRATO A TERCEROS El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones dimanantes de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de ARGENPAY. ARGENPAY podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

SERVICIOS DE TERCEROS El Sitio y/o Plataforma y/o el Servicio puede contener enlaces a otros sitios web y/o poseer integraciones de terceros y/o ser integrado a otros sitios y/o servicios y/o plataformas de terceros, que podrán no ser propiedad u operados por ARGENPAY. En virtud de ello, ARGENPAY no tiene control sobre los mismos, por lo que no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces y/o integraciones a otros sitios web y/o plataformas y/o servicios de terceros no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de ARGENPAY a dichos sitios y/o plataforma y/o servicios y sus contenidos. En aquellos casos en que ARGENPAY sea integrado a plataformas y/o sitios web y/o servicios de terceros, el Usuario acepta y comprende que dichos terceros podrán compartir con ARGENPAY los datos personales y/o información que el Usuario ponga a disposición en las plataformas y/o sitios web y/o servicios de terceros. Asimismo, el Usuario entiende y acepta que ARGENPAY comparta con el tercero los datos personales y/o información que el Usuario incorpore en razón del Sitio y/o Servicio.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos incorporados en el Sitio y/o a través del Servicio (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a ARGENPAY o a terceros con quienes ARGENPAY haya celebrado algún convenio para publicar sus derechos de propiedad intelectual en el Sitio. ARGENPAY autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos pertenecientes al Sitio exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en el Sitio distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de ARGENPAY. PROTECCIÓN DE DATOS Los Datos Personales que el Usuario proporciona en la Cuenta se integrarán en una base de datos personales del que es responsable ARGENPAY, cuyo domicilio figura en el encabezamiento del presente documento. ARGENPAY declara que los Datos Personales de los Usuarios, serán utilizados únicamente con los fines mencionados en los presentes Términos y Condiciones y en las condiciones establecidas por nuestras Políticas de Privacidad publicadas en el siguiente enlace: https://increase.app/politica-de-privacidad/ Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir y actualizar sus Datos Personales, así como a oponerse al tratamiento de la misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable (Ley 25.326 – Ley de Protección de los Datos Personales, Decreto 1558/2001 y normas complementarias) y conforme se establece en las Políticas de Privacidad. ARGENPAY, se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en la Ley 25.326 y el Decreto 1558/2001 respecto de la Protección de los Datos Personales, de los usuarios y/o de cualquier tercero, así como de garantizar los derechos conferidos en la normativa mencionada. Las cuestiones relacionadas con la protección de los datos personales vinculadas con el Servicio serán contempladas en las Políticas de Privacidad, las que forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones. SUJETO OBLIGADO. PREVENCIÓN LAVADO DE ACTIVOS ARGENPAY se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. ARGENPAY es Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera ("UIF"), de acuerdo a la Resolución 76/2019 y modificatorias. En función a ello, y en cumplimiento de las regulaciones vigentes en materia de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (“PLDyFT”), se encuentra obligado a recabar cierta información y/o documentación de los Usuarios, la cual deberá mantenerse actualizada, para dar cumplimiento a procesos de identificación, verificación, conocimiento y monitoreo de los mismos y su operatoria, que podrá variar, de acuerdo con la actividad del Usuario dentro de la Plataforma o de los Servicios que el Usuario utilice. Atento a ello, ARGENPAY se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta ARGENPAY (conforme es definida a continuación), en cualquiera de los siguientes supuestos: (i) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLDyFT o de fraude; o (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por ARGENPAY, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento; o (iii) en caso de que el Usuario se encuentre sujeto a Sanciones, o situado en, constituido en, residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; o (iv) en caso de que el Usuario estuviese o pudiese estar relacionado con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula. De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 21 de la Resolución de UIF 76/2019, complementarias y modificatorias, el Usuario reconoce y acepta expresamente que ARGENPAY podrá compartir los legajos de información y documentación del Usuario a otras sociedades del mismo grupo económico, a fines de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias de conocimiento del cliente.

CANALES DE CONTACTO. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre el Sitio Web de la misma, deberá ponerse en contacto con ARGENPAY, en cualquier momento, vía correo electrónico a soporte@increase.app (Card), soporte.pay@increase.app (Pay), o mediante el canal de Whatsapp +54 9 11 6292-7242 (Card), +54 9 11 2863-5255 (Pay).

NOTIFICACIONES ARGENPAY podrá realizar las notificaciones oportunas al Usuario a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en su Cuenta. El Usuario podrá notificar a ARGENPAY mediante los siguientes correo electronicos . DOMICILIOS. Se fija como domicilio de ARGENPAY Av. Eduardo Madero 1182, CABA. El domicilio constituido por los Usuarios a los fines de la utilización de los Servicios es el domicilio registrado por los Usuarios ante ARGENPAY. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Los presentes Términos y Condiciones Este estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales de la Ciudad de Buenos Aires, salvo disposición específica de Orden Público, como por ejemplo la Ley de Defensa del Consumidor (o normativa vinculada) en los casos en los que ésta sea aplicable. DERECHO DE REVOCACIÓN. El Usuario toma conocimiento del derecho de revocación de la aceptación del producto/servicio dentro del plazo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibida la notificación de aprobación de la presente solicitud o de la disponibilidad efectiva del producto o servicio, lo que suceda último. Dicha revocación deberá efectuarla de manera fehaciente o mediante correo electrónico dirigido a: soporte@increase.app (Card), soporte.pay@increase.app (Pay), o al Whatsapp +54 9 11 6292-7242 (Card), +54 9 11 2863-5255 (Pay). La misma será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario en la medida que no haya hecho uso del respectivo producto o servicio. En caso de haberlo utilizado, sólo se cobrará las comisiones y cargos previstos para la prestación o utilización del servicio o producto.

CONDICIONES PARTICULARES CAPÍTULO I: CONDICIONES PARTICULARES Y ALCANCE DEL SERVICIO CARD Los términos y condiciones particulares de CARD son parte de los “Términos y Condiciones Generales". Por eso, mediante la aceptación de estos últimos en el momento del registro del Usuario, también se aceptan las políticas aquí detalladas. A través del presente Capítulo, ARGENPAY ofrecerá al Usuario información particular respecto de su Servicio CARD y se describen los derechos, obligaciones y responsabilidades que los Usuarios deberán respetar si deciden usar los Servicios CARD. En caso de que el Usuario presente dudas o consultas respecto del Servicio CARD, el Usuario deberá contactarse con ARGENPAY a través de los canales de atención al cliente soporte@increase.app (Card), o al Whatsapp +54 9 11 6292-7242 (Card). Cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones podrá acarrear sanciones a los Usuarios, que pueden llegar hasta la inhabilitación de su Cuenta. Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones de CARD y/o los Términos y Condiciones Generales de, que tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de usar el Sitio y/o el Servicio de CARD. ARGENPAY se reserva el derecho de rechazar una solicitud de Servicio de CARD o de cancelar o suspender con o sin causa, temporal o definitivamente la prestación del Servicio CARD, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento. A) Período de Prueba. Período de Suscripción. En lo que respecta al Servicio CARD, una vez registrada la Cuenta, el Usuario contará con un período bonificado de 7 (siete) días para utilizar el mismo (en adelante, el “Período de Prueba”). Una vez cumplido el plazo mencionado, el Usuario deberá contratar el Servicio ofrecido por CARD abonando la Contraprestación correspondiente al Periodo de suscripción indicada en el Inciso F) del Capítulo I (en adelante, el “Período de Suscripción”). Una vez comenzado el Período de Suscripción, el Usuario será asignado un ejecutivo de cuentas CARD o a un equipo de soporte (en adelante, el “Ejecutivo de Cuentas”) quien se encargará de dar responder consultas y en caso de ser necesario elevar al equipo de segunda línea necesidades técnicas. B) El Servicio CARD, ARGENPAY ofrece al Usuario a través de la Plataforma, un sistema que le permite a los responsables de negocios entender, administrar y controlar el flujo de ventas, cobranzas y acreditaciones de las ventas con tarjeta de crédito, débito y/o pasarelas de pago online (en adelante, el “CARD”). Bajo dichos parámetros, el Usuario tendrá la posibilidad de conocer de forma diaria qué montos y en qué momento cobrará los pagos realizados con tarjetas de crédito y/o débito y/o pasarelas de pago online en su comercio, por las ventas que realice. Durante el Período de Suscripción ARGENPAY ofrecerá al Usuario distintos tipos de planes a los cuales podrá suscribirse. C) El alcance del Servicio CARD dependerá del plan al que se encuentre adherido cada Usuario (en adelante, el “Plan” y/o “Planes”), los cuales se detallan a continuación: (i) Plan Comercios y/o E-commerce: el presente incluye servicios de liquidaciones de tarjetas de crédito, débito, QR, link de pagos, entre otros, análisis de impuestos y retenciones, detalle de cupones y/o transacciones, control de rechazos y contracargos, atención y soporte personalizado, descarga de reportes. (ii) Plan Grandes Empresas: el presente incluye servicios de liquidaciones de tarjetas de crédito, débito, QR, link de pagos, entre otros, análisis de impuestos y retenciones, detalle de cupones y/o transacciones, control de rechazos y contracargos, notificaciones por correo electrónico, atención y soporte personalizado, descarga de reportes, Api para integración con el sistema propio del Usuario, documentación disponible para el desarrollo de la integración y canal de consultas con el área técnica, con motivo de la integración. Cabe destacar que se encuentran excluidos del Servicio CARD y/o cualquiera de los Planes detallados anteriormente, el recupero de contraseñas de tarjetas de crédito por bloqueos, ya sea ocasionados por la Plataforma o terceros. D) Gestión De Claves: Al aceptar los presentes términos y condiciones, el Usuario entiende y acepta delegar al Servicio CARD la gestión de sus claves personales en plataformas de terceros que procesen y/o contengan información referente a las tarjetas de crédito, débito y/o pasarelas de pago online del Usuario (en adelante, las “Plataformas de Terceros”), a los fines de proveer el Servicio CARD. Asimismo, el Usuario comprende y acepta que ARGENPAY ingrese a las Plataformas de Terceros a través de su cuenta personal, a fin de evitar la expiración de claves y mantener la consistencia en la información de cada tarjeta de crédito y/o débito y/o pasarelas de pago online. De esta manera se busca alcanzar una mejor calidad de la información brindada. En el supuesto en que resulte necesario, mediante la funcionalidad de “Renovación de Claves Automática” ofrecida a través de la Plataforma, para determinadas procesadoras, el Usuario autoriza a ARGENPAY a: Realizar cambios periódicos de la contraseña del Usuario en las Plataformas de Terceros en las que el Usuario posea una cuenta personal, siempre bajo autorización previa por parte del Usuario. Proporcionar un panel seguro desde donde el Usuario pueda consultar sus claves actualizadas en caso que el Usuario lo requiera. ARGENPAY no será responsable por cualquier inconveniente que dicha autorización pudiera provocar, incluyendo pero sin limitar, bloqueo de claves y/o bloqueo de usuarios. El Usuario puede optar por revocar la autorización mencionada en la presente Cláusula en cualquier momento, desactivando dicha funcionalidad desde su Cuenta. E) Responsabilidad por el Servicio CARD. El Usuario declara conocer que a través del Servicio CARD, ARGENPAY simplemente accede, disponibiliza, analiza y agrega datos provistos por terceros. En este sentido, ARGENPAY no asume responsabilidad alguna sobre la información proporcionada por estos terceros y/o por cualquier error y/o omisión que dicha información pueda contener y consecuentemente causar en el Servicio CARD. Ello incluye, pero no se limita a: Acreditación errónea de montos en las cuentas bancarias; Contracargos y/o rechazos no informados o informados incorrectamente por CARD; Cualquier transacción, impuesto, retención, percepción o promoción no informadas por CARD; Sin embargo, ARGENPAY intentará tomar todas las medidas necesarias a fin de evitar las mismas, así como también solucionar, dentro del marco de sus posibilidades, cualquier inconveniente que surja y/o se ocasione en razón de dichos terceros. ARGENPAY sólo pone a disposición de los Usuarios una Plataforma que posee un servicio de administración y control de cobranza, ARGENPAY no es responsable de intervenir en el perfeccionamiento de la información dispuesta por los Usuarios en plataformas de terceros, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los datos y/o información ingresada por los Usuarios, así como de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados en Plataformas de Terceros. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por la información que complete. El Usuario conoce y acepta que al utilizar el Servicio lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso ARGENPAY será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a los Servicios prestados. El Usuario entiende y acepta que al otorgar la autorización para la gestión de claves, conforme se menciona en el punto D). del presente, lo hace garantizando la autorización de aquellos terceros titulares de las Plataformas de Terceros. En este sentido, el Usuario será plenamente responsable por el cumplimiento referente a las obligaciones dispuestas en su relación con aquellos titulares de las Plataformas de Terceros y mantendrá a ARGENPAY indemne respecto de cualquier reclamo proveniente de dichos terceros. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, y/o terceros, siempre y cuando ARGENPAY no sea directamente responsable, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a ARGENPAY y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. El Usuario entiende y acepta que actúa y actuará como una entidad independiente de ARGENPAY y en consecuencia es y será responsable de los riesgos de su actividad. De esta manera, es responsable del contenido, precisión, calidad, integridad, fiabilidad, adecuación, veracidad, actualización y legalidad de los datos, información y archivos que se organicen, gestionen, transmitan, difundan o recojan en razón del Servicio CARD. El Usuario asegura que el contenido y utilización de los datos incorporados a la Plataforma no violaran los derechos de terceros, ni las leyes vigentes y/o buenas costumbres. El Usuario reconoce y acepta expresamente que ARGENPAY no responderá por la pérdida o daño total o parcial de los datos objeto del Servicio CARD que sea producido por fallas en equipos, redes, instalaciones eléctricas y otras instalaciones en general, red de energía eléctrica, proveedor de Internet u otras aplicaciones, o por cualquier otro hecho ARGENPAY de fuerza mayor o caso fortuito, siempre que excedan las medidas de seguridad provistas por ARGENPAY. Contraprestación por el Servicio CARD. Los Usuarios deberán pagar por el Servicio CARD a través de débito automático en cuenta bancaria, tarjeta de crédito y/o transferencia bancaria, conforme se indica en el Sitio. ARGENPAY ofrece un tarifario al Usuario registrado el cual determina los montos que el Usuario deberá abonar de forma mensual por el Servicio CARD. El Usuario entiende y acepta que deberá abonar a mes adelantado y en el supuesto de tener intenciones de dar de baja el Servicio CARD, los montos abonados por el mes corriente, no serán restituidos. F) Período de Suscripción, el Usuario entiende y acepta que deberá abonar el Servicio CARD mínimamente por el período de 1 (un) mes, sin perjuicio de que el Usuario tenga intenciones de finalizar el Servicio previo a dicho plazo. ARGENPAY se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar los montos mencionados, a su propio criterio y las nuevas tarifas serán notificadas mediante las facturas del servicio con un preaviso de 30 días. La falta de cumplimiento en las obligaciones de pago asumidas por los Usuarios otorgará a ARGENPAY la facultad de suspender temporalmente o cancelar en forma definitiva el Servicio CARD, sin que ello genere derecho a reclamo alguno a favor del Usuario. ARGENPAY, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los Usuarios. G) Finalización del Servicio CARD. En el supuesto en que el Usuario tenga intenciones de dar de baja el Servicio CARD, deberá enviar la solicitud mediante los canales de contacto habilitados por ARGENPAY, los cuales se encuentran informados en la plataforma y/o en los presentes Terminos y condiciones. Una vez recibido el pedido, ARGENPAY responderá el mismo y otorgará la baja del Servicio CARD dentro de un plazo de 48 hs de recibida la solicitud. Una vez otorgada la baja del Servicio CARD, el Usuario podrá solicitar a ARGENPAY, que toda la información administrada por ARGENPAY en virtud de la prestación de su Servicio CARD, sea transferida, destruida o que sea utilizada de forma anónima y estadística, con excepción de aquella que por ley deba ser retenida o conservada por un periodo de tiempo determinado. ARGENPAY recomienda al Usuario resguardar regularmente todos los datos utilizados con el Servicio CARD a los efectos de evitar su pérdida o deterioro con motivo de la suspensión o cancelación total o parcial del Servicio CARD. ARGENPAY no será responsable por la pérdida de información o datos derivada de la suspensión del Servicio CARD. La baja o suspensión del Servicio CARD no implica la baja o suspensión del resto de los Servicios ofrecidos por ARGENPAY. En caso de que el Usuario tenga intenciones de darse de baja de cualquiera de los otros Servicios ofrecidos, deberá de hacerlo de forma individual conforme se indica en cada uno de los Capítulos vinculantes de los Términos y Condiciones Generales.

CAPÍTULO II: CONDICIONES PARTICULARES Y ALCANCE DEL SERVICIO PAY Los términos y condiciones particulares de PAY son parte de los Términos y Condiciones Generales . Por eso, mediante la aceptación de estos últimos en el momento del registro del Usuario, también se aceptan las políticas aquí detalladas. A través del presente Capítulo, ARGENPAY ofrecerá al Usuario información particular respecto de su Servicio PAY y se describen los derechos, obligaciones y responsabilidades que los Usuarios deberán respetar si deciden usar los Servicios de PAY. En caso de que el Usuario presente dudas o consultas respecto del Servicio PAY, el Usuario deberá contactarse con ARGENPAY a través de los canales de contacto correspondientes al servicio:soporte.pay@increase.app (Pay), o mediante el canal de Whatsapp , +54 9 11 2863-5255 (Pay). Cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones podrá acarrear sanciones a los Usuarios, que pueden llegar hasta la inhabilitación de su Cuenta. Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones de PAY y/o los Términos y Condiciones Generales , que tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de usar el Sitio y/o el Servicio de PAY. ARGENPAY se reserva el derecho de rechazar una solicitud de Servicio PAY o de cancelar o suspender con o sin causa, temporal o definitivamente la prestación del Servicio PAY, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento. A) Período de Prueba. Período de Suscripción. En lo que respecta al Servicio de PAY, una vez registrada la Cuenta, el Usuario deberá contratar el Servicio ofrecido por PAY abonando la Contraprestación establecida en el punto C) del Capítulo II (en adelante, el “Período de Suscripción”). B) El Servicio PAY. ARGENPAY ofrece al Usuario a través de la Plataforma, un servicio de gestión y administración de pagos recurrentes de acuerdo a las instrucciones del Usuario (en adelante, el “Servicio PAY”), a fin de a solicitar pagos o exigir los mismos por cuenta y orden del Usuario y poder colaborar con el Usuario a evaluar el estado de los cobros pendientes de pago, analizar el motivo de los rechazos de pago, aplicar una lógica de reintentos y otorgar el alta de nuevos clientes. El objetivo del Servicio de Pay es ofrecer una solución que le permita a los Usuarios cobrar recurrentemente a sus clientes, ahorrando al Usuario tiempo y costos en tareas operativas, reduciendo el margen de error y optimizando la cobrabilidad de sus suscripciones. Una vez que el Usuario se suscriba al Servicio Pay podrá presentar pagos a los medios de pago habilitados, manejar y administrar sus planes y suscripciones, y obtener información relevante de su negocio a través de métricas. El Servicio Pay le permitirá al Usuario optimizar la cobrabilidad debitando automáticamente la suscripción de la cuenta de su cliente y aplicando una lógica de reintentos para aquellos rechazos que no pudieron ser debitados en una primera instancia. Autorización y declaraciones del Usuario. A través del presente el Usuario autoriza a ARGENPAY a (i) debitar de la cuenta bancaria de sus clientes o tarjetas de crédito por su cuenta y orden de una determinada suma de dinero en relación a la solicitud realizada por el usuario y/o (ii) emitir una orden de crédito por su cuenta y orden de una determinada suma de dinero en relación a la solicitud realizada por el Usuario. Sin perjuicio de lo mencionado, el Usuario entiende y acepta que el dinero mencionado se encontrará disponible en la cuenta bancaria del Usuario o del procesador que seleccione de forma directa e ARGENPAY no realizará ningún procesamiento de pagos, solamente realizará la administración y gestión de pagos a los efectos de colaborar con la eficiencia y organización de pago del Usuario. Los medios de pago que podrá utilizar el Usuario para con terceros, serán a través de débito en cuenta bancaria y/o tarjeta bancaria, las cuales serán detalladas en la Plataforma. Sin perjuicio de lo dispuesto, el Usuario deberá, por sí, tramitar sus correspondientes números de comercios con las procesadoras seleccionadas y las aperturas de cuentas bancarias con los bancos elegidos. El Usuario entiende y acepta que es el exclusivo responsable por las instrucciones de pago y sus consecuencias. ARGENPAY no verificará la causa u obligación que originó la instrucción de pago, ni las demás circunstancias relativas a la instrucción de pago. Las instrucciones de pago sólo podrán efectuarse a través de la Plataforma y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida, por otros medios ajenos a la Plataforma. ARGENPAY no será responsable por órdenes, instrucciones, solicitudes de pago y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea de la información por parte del Usuario. El Usuario entiende y acepta que ARGENPAY realizará el cobro por cuenta y orden de aquel a través de distintas metodologías, seleccionadas por el Usuario, y que ARGENPAY no formará parte de la decisión de cobro y los montos acordados. En este sentido, el Usuario podrá modificar sus propias tarifas ante sus clientes, y el aviso previo respecto de ello deberá realizarlo aquel bajo los medios que considere necesarios. En virtud de ello, el Usuario entiende y acepta que aquel será plenamente responsable por todo reclamo realizado por los clientes de aquellos en este sentido y mantendrá indemne a ARGENPAY en todo momento. Toda notificación que realice ARGENPAY a los clientes del Usuario será por cuenta y orden del mismo Usuario, bajo su solicitud, por lo que ningún tipo de notificación que se realice a los clientes del Usuario será entendida que se realiza bajo potestad de ARGENPAY, ya sea que se realice de forma automática o no. En virtud de ello, el Usuario entiende y acepta que aquel será plenamente responsable por todo reclamo realizado por los clientes de aquellos en este sentido y mantendrá indemne a ARGENPAY en todo momento. El Usuario entiende y acepta que no deberán partir instrucciones fraudulentas, duplicadas, no autorizadas o meramente erróneas. ARGENPAY no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Plataforma. Los Usuarios también asumirán responsabilidad en relación a los medios de pago utilizados para sus transacciones, quienes no garantizan el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Plataforma. El Usuario conoce y acepta que al utilizar el Servicio lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso, ARGENPAY será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a los Servicios prestados. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, y/o terceros, siempre y cuando ARGENPAY no sea directamente responsable, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a ARGENPAY y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. El Usuario entiende y acepta que actúa y actuará como una entidad independiente de ARGENPAY y en consecuencia es y será responsable de los riesgos de su actividad. De esta manera, es responsable del contenido, precisión, calidad, integridad, fiabilidad, adecuación, veracidad, actualización y legalidad de los datos, información y archivos que se organicen, gestionen, transmitan, difundan o recojan en razón del Servicio PAY. El Usuario asegura que el contenido y utilización de los de datos incorporados a la Plataforma no violaran los derechos de terceros, ni las leyes vigentes y/o buenas costumbres. El Usuario reconoce y acepta expresamente que ARGENPAY no responderá por la pérdida o daño total o parcial de los datos objeto del Servicio PAY que sea producido por fallas en equipos, redes, instalaciones eléctricas y otras instalaciones en general, red de energía eléctrica, proveedor de Internet u otras aplicaciones, o por cualquier otro hecho de fuerza mayor o caso fortuito, siempre que excedan las medidas de seguridad provistas por ARGENPAY. C) Contraprestación por el Servicio PAY. Los Usuarios deberán pagar por el Servicio PAY a través de débito automático en cuenta bancaria, tarjeta de crédito, y/o transferencia bancaria. Como contraprestación por los servicios ofrecidos por el Servicio PAY el Usuario se compromete a abonar un fee mensual que se compone de un fijo más un variable en caso de corresponder, o, un porcentaje sobre el monto total de la transacción que tiene intenciones de realizar, el cual será acordado entre las Partes en documento separado. ARGENPAY se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar los montos mencionados, a su propio criterio y las nuevas versiones del tarifario serán notificadas por las vías de contacto que el Usuario habilite y declare en cada caso, con un preaviso de 30 días. La falta de cumplimiento en las obligaciones de pago asumidas por los Usuarios otorgará a ARGENPAY la facultad de suspender temporalmente o cancelar en forma definitiva el Servicio PAY, sin que ello genere derecho a reclamo alguno a favor del Usuario. ARGENPAY, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los Usuarios. El titular de la cuenta bancaria, o tarjeta de crédito, es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del Servicio seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado al Banco emisor de la tarjeta de crédito de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065. D) Finalización del Servicio PAY. En el supuesto en que el Usuario tenga intenciones de dar de baja el Servicio PAY, aquel deberá notificar a ARGENPAY a través de los canales de contacto correspondientes al servicio: soporte.pay@increase.app (Pay), o mediante el canal de Whatsapp , +54 9 11 2863-5255 (Pay)., bajo la referencia “Baja del Servicio PAY”. Una vez recibida la notificación ARGENPAY contestará la misma, a los fines de informar que fue recibida. En su caso, ARGENPAY informará en la misma notificación, el plazo de demora y/o el proceso obligatorio a efectos de poder dar de baja el Servicio PAY. Una vez otorgada la baja del Servicio PAY, el Usuario podrá solicitar a ARGENPAY, que toda la información administrada por ARGENPAY en virtud de la prestación de su Servicio PAY, sea transferida, destruida o que sea utilizada de forma anónima y estadística, con excepción de aquella que por ley deba ser retenida o conservada por un periodo de tiempo determinado. ARGENPAY recomienda al Usuario resguardar regularmente todos los datos utilizados con el Servicio PAY a los efectos de evitar su pérdida o deterioro con motivo de la suspensión o cancelación total o parcial del Servicio PAY. ARGENPAY no será responsable por la pérdida de información o datos derivada de la suspensión del Servicio PAY. La baja o suspensión del Servicio PAY no implica la baja o suspensión del resto de los Servicios ofrecidos por ARGENPAY. En caso de que el Usuario tenga intenciones de darse de baja de cualquiera de los otros Servicios ofrecidos, deberá de hacerlo de forma individual conforme se indica en cada uno de los Capítulos vinculantes de los Términos y Condiciones Generales.

Última actualización 05/11/2024